Milé naše zákazníčky,
radi by sme Vás privítali na na našich stránkach spoločnosti Kaya Style!!!
Spoločnosť Kaya Style vznikla, aby uspokojila ženy ktoré túžia po extravagancii , elegancii a originalite. U nás, či už na kamennej predajni ,alebo e-shope www.kayastyle.sk nájdete všetko po čom Vaše srdce túži a teší nás, keď s našimi modelmi ženy vyzerajú štýlovo a originálne.
Reklamačný poriadok |
Prípadné nejasnosti prosím konzultujte: Telefonicky: Mobil: 0907 410 429 E-Mailom:
Nepotvrdený , neúplný alebo prepisovaný záručný list je neplatný K tovaru priložte kópiu faktúry s podrobným popisom závady a podrobný popis podmienok, pri ktorých sa závada prejavuje. V prípade oprávnenej záručnej reklamácie bude tovar v čo najkratšom možnom termíne (bežne 10-15 dní, maximálne 30dní) vymenený za iný, alebo nový kus rovnakého typu. V prípade, že nie je možne vyriešiť reklamáciu výmenou za rovnaký typ, vyhradzujeme si právo riešiť reklamáciu výmenou za iný výrobok s rovnakými alebo lepšími vlastnosťami. V prípade neoprávnenej reklamácie bude zákazníkovi tovar vrátený až po uhradení nákladov vzniknutých neoprávnenou reklamáciou. 4. STAV REKLAMÁCIE: Vyriešenie reklamácie zákazníkom oznamujeme e-mailom na Vami uvedený e-mail pri registrácii alebo telefonicky. 5. DOPRAVA REKLAMOVANÉHO TOVARU: Reklamačné konanie začína dňom prijatia tovaru, nie dátumom podania zásielky. Ak je tovar pred koncom záruky doporučujeme zvážiť, či počas doby prepravy neuplynie záruka na reklamovaný tovar. V takom prípade je požadovanie záruky na tovar bezpredmetné. Záručná doba začína plynúť dňom prebratia tovaru zákazníkom. Prepravu opraveného/vymeneného tovaru (ktorý bol dňom prebratia obchodníkom v záručnej lehote) naspäť zabezpečuje obchodník na svoje náklady. |